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Berndt & Sohn Haustechnik Meisterbetrieb Sanitär Heizung Klima, Neuwied
Heizung

Heizung von 2003.
Reparieren oder raus?

Die ehrliche Antwort hängt an drei Zahlen: Baujahr, Reparaturkosten der letzten zwei Jahre und was der Schornsteinfeger zuletzt gemessen hat. Wir schauen uns die an, bevor wir über eine neue Anlage reden.

Beurteilung vor Ort 78 Euro, bei Auftrag verrechnet 0123 456789
Hand an der Regelung eines Heizkessels
Beurteilung vor Ort, zweiter Termin
Symptome

Ihre Heizung macht was?

Sechs Sachen, die wir jede Woche hören. Der Preisrahmen ist das, was solche Aufträge bei uns 2026 tatsächlich gekostet haben, inklusive Anfahrt im Landkreis.

  • Sie gluckert

    Fast immer Luft im System, seltener zu wenig Anlagendruck. Entlüften und Druck einstellen, bei mehreren Etagen mit hydraulischem Abgleich.

    40 bis 90 Min, 95 bis 180 Euro
  • Ein Raum wird nicht warm

    Meist ein festsitzendes Thermostatventil oder ein Heizkörper, der zu wenig abbekommt. Ventil gangbar machen oder tauschen, Voreinstellung korrigieren.

    45 bis 80 Min, 95 bis 210 Euro
  • Fehlercode im Display

    Sagen Sie uns den Code am Telefon, dann wissen wir vorher, welches Teil wir mitnehmen. Bei Gasthermen sind Zündelektrode und Luftdruckwächter die Klassiker.

    60 bis 120 Min, 120 bis 290 Euro
  • Der Wasserdruck fällt

    Wenn Sie öfter als zweimal im Jahr nachfüllen müssen, ist irgendwo eine Undichtigkeit oder das Ausdehnungsgefäß ist müde. Nachfüllen kaschiert nur.

    60 bis 150 Min, 130 bis 340 Euro
  • Sie startet ständig neu

    Taktende Anlage, meist zu groß eingestellt für den tatsächlichen Bedarf. Regelung und Pumpenkennlinie neu einstellen spart bares Gas, ohne dass etwas getauscht wird.

    90 bis 150 Min, 140 bis 260 Euro
  • Warmwasser schwankt

    Verkalkter Plattenwärmetauscher oder ein Mengenregler, der nicht mehr regelt. Spülen hilft oft, austauschen kostet mehr, hält aber länger.

    90 bis 180 Min, 160 bis 420 Euro
Ersatzteile am Wagen Vaillant, Viessmann, Buderus, Wolf

Für diese vier Fabrikate liegen die gängigen Verschleißteile im Fahrzeug. Alles andere holen wir am nächsten Werktag beim Großhandel in Koblenz.

Ablauf einer Modernisierung

Vom ersten Besuch bis zur Abnahme

So sieht die Kette bei einem Heizungstausch aus. Die Wochenangaben sind unsere echten Durchlaufzeiten aus 2026, nicht der Idealfall.

Heizkreisverteiler mit beschrifteten Kreisen an der Kellerwand
Verteiler nach dem hydraulischen Abgleich, jeder Kreis beschriftet
  1. Tag 0

    Erstbesuch, eine Stunde

    Wir messen die Heizflächen auf, schauen Schornstein, Zähler und Stromanschluss an und fotografieren den Keller. Sie legen die letzte Abrechnung bereit.

  2. Tag 3

    Angebot mit zwei Varianten

    Immer zwei Wege nebeneinander, meist Wärmepumpe gegen Brennwerttherme, mit Betriebskosten für zehn Jahre. Der Preis ist ein Festpreis, keine Schätzung.

  3. Woche 2

    Förderantrag, wir stellen ihn

    Antrag bei der KfW mit Ihrer Vollmacht. Sie unterschreiben einmal, den Rest macht Anja Hoffmann im Büro. Erst nach der Zusage bestellen wir.

  4. Woche 6 bis 9

    Liefertermin des Geräts

    Wärmepumpen liegen 2026 bei sechs bis neun Wochen, Brennwertthermen bei zwei. Sobald der Termin steht, bekommen Sie ihn schriftlich.

  5. 2 Tage

    Einbau

    Zwei Monteure, zwei Tage. Ohne Warmwasser sind Sie höchstens einen Nachmittag. Wir stellen einen Heizlüfter hin, wenn es kalt ist.

  6. + 1 Woche

    Abnahme durch den Schornsteinfeger

    Den Termin machen wir mit dem Bezirksschornsteinfeger aus. Danach bekommen Sie Übergabeprotokoll, Datenblatt und Wartungsintervall auf Papier.

Durchlaufzeit im Mittel 11 Wochen

Gerechnet vom Erstbesuch bis zur Abnahme, über 14 Heizungstausche zwischen Januar und August 2026. Kürzester Fall 4 Wochen, längster 19.

Förderung, Stand 29.08.2026

Was der Staat bezahlt

Für den Tausch einer alten Heizung gegen eine Wärmepumpe gibt es eine Grundförderung plus Zuschläge, gedeckelt auf 30.000 Euro förderfähige Kosten je Wohneinheit. Je nach Einkommen, Tempo und Art der alten Heizung landen Sie zwischen 30 und 70 Prozent Zuschuss auf die förderfähigen Kosten.

Den Antrag stellen wir für Sie, mit Ihrer Vollmacht. Das ist keine Gefälligkeit, sondern Eigennutz: Anträge, die Kunden selbst ausfüllen, kommen bei uns in jedem dritten Fall mit einer Nachforderung zurück.

Der eine Fehler, der wirklich Geld kostet: wer vor der Förderzusage bestellt oder einen Auftrag unterschreibt, verliert den Anspruch. Deshalb unterschreiben Sie bei uns immer mit aufschiebender Bedingung, und wir bestellen keine Wärmepumpe, bevor der Bescheid da ist.

Bearbeitungsdauer Bescheid 18 Tage im Mittel

Über die neun Anträge, die wir 2026 gestellt haben. Angaben ohne Gewähr, maßgeblich sind die Bedingungen des Förderprogramms am Antragstag.

Durchgerechnet

Zwei Anlagen, zwei Endsummen

Beide Projekte sind aus 2026, Beträge inklusive Mehrwertsteuer, gerundet und für diese Demo anonymisiert.

Festpreis gehalten bei 13 von 14 Projekten. Beim vierzehnten kam eine Nachforderung dazu, weil hinter der Vorwand eine ungedämmte Leitung lag. Der Grund stand vorher als Risiko im Angebot.

Heizkörper unter einem Fenster wird entlüftet
Drei Heizkörper vergrößert, damit die Wärmepumpe mit 45 Grad auskommt

Reihenhaus, Baujahr 1978, Rengsdorf

Ausgangslage: Gaskessel von 1998, 142 Quadratmeter, Heizkörper überall, Dach 2016 gedämmt.

Maßnahme: Luft-Wasser-Wärmepumpe 9 kW, drei Heizkörper vergrößert, hydraulischer Abgleich, alter Kessel entsorgt.

Bauzeit: zwei Tage Einbau, elf Wochen ab Erstbesuch.

32.400 Euro vor Förderung

Altbau-Etage, Baujahr 1954, Neuwied

Ausgangslage: Gastherme von 2003 im Bad, 78 Quadratmeter, Schornstein für Wärmepumpe nicht sinnvoll nutzbar.

Maßnahme: Brennwerttherme mit Warmwasserspeicher, Abgasleitung im vorhandenen Schacht, zwei Thermostatventile.

Bauzeit: ein Tag Einbau, vier Wochen ab Erstbesuch.

9.180 Euro
Wartungsvertrag

Was drin ist und was nicht

Ein Wartungsvertrag lohnt sich, wenn er die Anlage länger am Leben hält, nicht wenn er nur eine Rechnung im Frühjahr ist. Deshalb steht hier auch, was er nicht abdeckt. Wir betreuen so 212 Anlagen, davon 168 Gasthermen, 31 Wärmepumpen und 13 mit Öl.

Enthalten, 189 Euro im Jahr
  • Jahreswartung mit Reinigung von Brenner und Wärmetauscher
  • Abgasmessung mit Protokoll für den Schornsteinfeger
  • Anlagendruck prüfen und nachfüllen
  • Vorrang bei Störung: Termin am selben oder nächsten Werktag
  • Anfahrt im Landkreis Neuwied, auch bei Störung
  • Telefonische Hilfe ohne Zeitberechnung
Nicht enthalten
  • Ersatzteile, die getauscht werden müssen
  • Arbeitszeit bei Reparatur, die über die Wartung hinausgeht
  • Notdienst nachts und am Wochenende, dort gilt der Zuschlag
  • Entkalkung des Warmwasserspeichers, das sind 140 Euro extra
  • Anlagen, die älter als 25 Jahre sind, die nehmen wir nicht neu auf

Laufzeit ein Jahr, Kündigung schriftlich mit vier Wochen Frist zum Laufzeitende. Keine automatische Preiserhöhung ohne Ankündigung im Januar. Wartungstermine vergeben wir zwischen April und September, damit im Winter Luft für Störungen bleibt. Beispielkonditionen dieser Demo.

Fragen, die wirklich kommen

Vier Antworten ohne Klickerei

Im Januar 2026 kamen 96 Störungsanrufe, daraus wurden 71 Einsätze. Die restlichen 25 waren am Telefon erledigt, meist Druck nachfüllen oder Regelung zurücksetzen. Dafür berechnen wir nichts.

Meine Therme ist 19 Jahre alt. Muss die raus?

Nein, es gibt keine Pflicht, eine funktionierende Gastherme zu ersetzen. Eine Austauschpflicht gilt für alte Konstanttemperaturkessel ab 30 Jahren. Wenn Ihre läuft und die Abgaswerte stimmen, lassen Sie sie laufen.

Funktioniert eine Wärmepumpe mit meinen Heizkörpern?

Oft ja. Entscheidend ist, ob die Anlage mit 50 Grad Vorlauf warm wird. Das prüfen wir mit einem Test an einem kalten Tag, bevor Sie etwas unterschreiben. Wenn nicht, tauschen wir zwei bis vier Heizkörper, das ist billiger als eine Fußbodenheizung.

Was passiert, wenn das Gerät später kaputtgeht?

Auf unsere Arbeit gibt es zwei Jahre Gewährleistung, auf die Geräte die Herstellergarantie, bei Wärmepumpen meist fünf Jahre bei Wartung durch einen Fachbetrieb. Wir melden den Garantiefall für Sie an.

Bauen Sie auch ein Gerät ein, das ich selbst gekauft habe?

Nein. Wir haften für die Anlage und übernehmen keine Verantwortung für Geräte aus unbekannter Quelle. Ausnahme sind Bauherren mit eigenem Planer, dort machen wir reine Montage mit schriftlicher Abgrenzung.

Kontakt

Anrufen ist schneller als schreiben

Werktags nimmt Anja Hoffmann ab, außerhalb der Werkstattzeiten der Kollege mit Rufbereitschaft.

Werkstatt

Berndt & Sohn Haustechnik
Musterstraße 1
56564 Neuwied

Mo bis Do 7:00 bis 17:00 Uhr
Fr 7:00 bis 14:00 Uhr
Sa und So Rufbereitschaft